法律问问

360问答

温馨提示：该条问答的文字/图片中可能存在外站链接、联系方式和其他风险信息，请注意识别，谨防上当受骗！

客服描述错误是否构成虚假宣传

无辜的薯片2024-09-24浏览次

最佳答案

壮观的篮球

2024-09-25 01:44:11

满意答案

客服描述错误可能构成虚假宣传。根据《中华人民共和国广告法》，发布虚假广告、误导消费者属于违法行为。若情节严重，可能面临五十万元以上三百万元以下的罚款。及时处理可避免法律风险和信誉损失。

00举报

其他2个回答

2024-09-24 12:56:15

若遇客服描述错误，可投诉或起诉。投诉时，向信息产业部、工商管理局等反映情况。起诉则需收集证据，委托律师进行。同时，可通过媒体曝光，形成舆论压力，促使对方主动解决问题。

2024-09-24 12:18:32

针对客服描述错误，常见处理方式包括：向相关监管部门投诉、集体维权、委托律师起诉和通过媒体曝光。选择哪种方式取决于具体情况和期望结果，例如，想要快速解决问题可选择投诉，追求赔偿则可考虑起诉。

您可能感兴趣的内容

广告

相关问题