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淘宝卖家一直不发货,我能申请退款吗,还是可以要求赔偿?
健忘的指甲油
2024-09-27
浏览 次
最佳答案
追寻的香水
2024-10-01 12:57:47
满意答案
针对淘宝卖家一直不发货的情况,您确实有权申请退款并可能要求赔偿。依据《中华人民
共和
国消费者保护法》,卖家如未按时发货,需按照商品实际成交金额的百分之五支付违约金,上限为30元。为避免经济损失,建议您及时采取措施。
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其他2个回答
热心网友
2024-10-01 03:19:56
若淘宝卖家未能按时发货,您可以首先尝试与卖家沟通协商。若协商无果,您可以通过平台投诉并要求赔偿。在必要时,您可以寻求消费者协会的帮助,甚至通过法律途径解决纠纷。
热心网友
2024-09-30 20:41:16
针对淘宝卖家不发货的问题,您的处理方式包括:一、与卖家协商,明确提出发货或赔偿的要求;二、若协商无果,可以在电商平台进行投诉,平台会介入处理;三、考虑向消费者协会投诉,获得专业支持和指导;四、如果以上方式均无法解决问题,您可以考虑提起诉讼,通过法律手段维护您的权益。
更多回答(2个)
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